Supporto
Ticket sincronizzati
Apri un ticket dal sito: viene creato un canale privato su Discord e lo staff può rispondere da entrambi i lati. Tutto resta sincronizzato.
Staff online su Discord
Accedi per aprire un ticket
Serve un account per tracciare la conversazione e ricevere le risposte anche su Discord.
Come funziona
- Apri il ticket con categoria e priorità.
- Il bot crea un canale privato su Discord.
- Staff e giocatore scrivono da dove preferiscono.
- Alla chiusura ricevi il transcript anche via email.